如何做一个电商网站?近些年来电子商务一直保持着高速发展,越来越多的企业投身电子商务,不断扩大电商市场,那么电子商务网站就成了企业的刚需,电子商务网站应该怎么做,才能获取更好的营销效果?
1、不要急于实现网站搜索:小微初创企业不用急于实现搜索功能,如果你的产品类目一开始就很窄,用户没什么可搜索的,所以你能做的就是优化网站浏览性能。最好不要过早推出跳转外部链接这样的搜索功能。当浏览的作用发挥到极致,你的网站最终会有成千上万的产品,这时你就需要搜索功能来弄明白消费者怎样找到他们想要的商品。
2、完善产品分类系统:在建立电商网站的最初阶段应该集中建设网站的分类系统,以便将不断增加的产品归类。这最终有益于提供良好的用户体验,而且也无需陷入建立外部搜索的复杂过程中。在建立了综合分类系统后,不仅更容易找到商品清单,还能知道消费者是如何找到他们想买的东西的,这需要多次数据迭代和重复分类产品。
3、重视用户反馈:要非常重视用户反馈,尤其是人们如何使用或评论网站的导航系统。如果你给消费者很多互动选项,就能根据他们对网站社区的参与情况将用户分层——比如,给某个商品点赞的是低门槛用户,写评论的是中级门槛,给你发私信或提出新的产品分类建议的则是忠诚用户。最重要的是让用户有参与感。给你的用户提议改善网站导航系统的权利,但是对你真正听从建议的用户设置高门槛。
4、拯救SEO:最重要的是你要知道你的搜索系统是如何影响SEO(搜索引擎优化)的,尤其是当你正打算怒刷品牌存在感的时候。最好的办法是跟踪记录网站上的每个网址。也就是说,如果你变动了网站上的某个网址,要保证所有相关参数也同时改动,还要记得更改路径以尽量避免出现404错误页面。
5、精确引导客户:每个电商人都想把用户留在自己的网站上,哪怕他们没找到自己想要的产品或产品缺货。其实要留住用户,有一个不需要特别具体的用户数据的方法:如果你不能给消费者展示断货产品的替代品,那么就给他们推荐互补产品。按照需求和兴趣细分用户非常重要,这样你首页上的产品才会正中消费者下怀。在引导用户方面,这里有一些建议:
如何做一个电商网站?除了技术方面的技巧,还需结合对消费者的洞察,技术是营销实现的基础,但洞察才是提升效益的关键。
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