一、全域邮箱无法收发邮件1、邮箱或域名到期管理员核查阿里邮箱服务与域名服务是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议，用于客户...

问题场景当涉及到电子邮件的发送与接收，有两个关键概念需要区分：RCPT TO与TO。尽管这两个概念都与邮件的收件人有关，但它们在邮件传递过程中扮演的角色截然不同。详细介绍RCPT TO是在SMTP（Simple Mail Transfer ...

问题描述使用三方客户端登录阿里邮箱，已正确配置了服务器信息，进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况，且收到如下退信提示：Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置，提示以下报错： 请求的名称有...

在网页端的写信页面，阿里邮箱会对收件人地址中一些明显的错误做图标和消息的提示。黄色感叹号：非本组织账号，请注意信息安全。红色感叹号：该地址格式有误，请点击图标进行修改。详细信息1、非本组织账号，请注意信息安全2、该地址格式有误，请点击图标进...

概述阿里邮箱网页端的代收其他邮箱功能，可以将其他邮箱账号（如网易、腾讯等邮箱）的信件在阿里邮箱账户平台统一接收，节约在多个平台收取多个邮件的时间成本。说明代收邮箱的邮件不是接收到收件箱，而是会接收到其他邮箱下，因此您如果用三方客户端配置账号...

概述使用阿里邮箱收取外部邮件时发现存在延迟问题时，您可以通过查看源码进行分析排查。详细信息1、登录邮箱网页端，单击收件箱，选择对应邮件，然后右键单击邮件内容并选择查看原文。2、首先找到下图中的Date字段，字段右侧的时间点为Mon, 30 ...

问题场景阿里邮箱如账号A，无法收到外域邮箱的邮件，发件方收取的失败退信中包含如下信息：退信原因：您暂时无权给此账号发信。解决方案联系邮箱管理员，确认授权后再重新投递。此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考如下调整开通接收外域邮...

问题描述使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案1、如果您是在阿里云购买的域名，同时使用了阿里云提供的域名解析服务器（DN...